当淘宝、美团、滴滴等新平台以破竹之势重构消费场景时,资金流动的另一端,银行繁复的单据和动辄数日的审批流程,让交易本身变得滞重。
消费者期待资金能即时到账,小微企业渴求合规高效的金融服务,但横亘在需求与供给之间的,却是传统银行与互联网生态之间的数字壁垒——在这个金融科技蒸蒸日上的时代,在实体经济线上迁移最需要资金活水的时候,反而成了传统金融难以触及的服务盲区。
这群“数字拓荒者”敏锐地意识到,平台经济的蓬勃发展并非对传统金融逻辑的颠覆,而是对金融服务提出新的范式要求。龙存管团队用八年时间,在传统银行与互联网的断裂带上架起一座桥梁:通过模块化设计,创新存管账户、电子登记簿、资金监管、统一入账、智能分账等200多项功能模块,打造可自由拼接的“金融乐高”。
4800亿元交易额,8万商家入驻,这些数字勾勒出惊人的成长轨迹。这个仅有10人的攻坚小组,用创新思维与数字能力重新定义了银行服务的边界,其产品矩阵已悄然覆盖新零售、智慧政务、大型集团、智慧商圈等六大业态,成为传统金融机构向数字化的经济转型的优秀范本。
当银行实现从被动防守到主动破局的角色转变,当4800亿交易流水化作服务实体经济的涓涓细流,龙存管的发展故事印证着一个朴素的真理:金融业的生命力,永远在于对时代诉求的有力回应。
建行广东省分行网络与数字银行中心总经理罗晓涛在浪潮来临之际就敏锐洞察到这场变革的本质:“未来的竞争将是以开放平台为核心的产业链或生态圈竞争,银行要‘+互联网’思维,改变服务客户的商业模式。”
彼时,网络站点平台企业已率先完成对B端和C端场景的深度渗透,而传统银行仍在以“账户+结算”的传统模式应对海量、高频、碎片化的交易需求。这在平台经济崛起的浪潮中愈发刺眼:名创优品(广州)有限责任公司(后文简称“名创优品”)、KK Group Company Holdings Limited(后文简称“KK集团”)等新零售头部企业曾因分账系统龟速、死机等问题陷入困局,传统金融机构服务迟滞暴露无遗。
作为拥有数千家门店的新零售巨头,其“全国门店统一收银、供应商结算”的模式导致平台与加盟商之间的资金管理压力较大,加上传统银行的业务系统无法支持日均数万笔的实时交易清分,更难以应对供应链资金流转,无法支撑企业上市后业务的快速扩张。
同一时期的KK集团,正经历着新零售独角兽的阵痛。旗下“KKV” “THE COLORIST调色师”等品牌以加盟模式迅速扩张,全国门店近千家。但传统银行的单一账户体系与加盟模式天然相斥:总部与加盟商的资金结算需跨区域、跨行操作,人工对账导致效率低下,资金归集滞后也会影响集团运转。
这些案例折射出的是,传统银行服务模式的深层困境:首先,在高频交易场景下,银行系统传统数据库的TPS由于技术迭代慢很容易“跑不动”;其次,网络站点平台要求资金根据交易流程即时流转,但交易资金又并非平台全部所有,银行在控制交易资金流转风险及满足平台交易体验中无从下手;再者,平台资金监管、“二清”风险如达摩克利斯之剑高悬,银行陷入“不敢碰、不会碰”的困境。
互联网企业早已深入新消费场景的腹地,而银行还在用传统的老系统、老思维服务新经济,这种认知差距、服务错位的存在,对银行数字化转型提出尖锐的考题。
正是在这样的背景下,建行广东省分行龙存管团队展现出惊人的战略前瞻性。在产品研制过程中,团队坚持聚焦平台经济的核心痛点,用金融科技重构金融服务逻辑。
在技术架构层面,团队专注统一入账清算核心能力建设,自主研发的分布式账本实现交易处理效率指数级提升;在合规管理方面,严格对标监管相关文件要求,确保每笔交易具备完整可追溯性;在生态对接维度,采用开放模式设计标准,已实现与银行转账、网关支付、支付宝、微信、抖音、美团、饿了么等主流收款渠道的统一入账和智能清分。
这个仅有10人的攻坚小组,像一群金融世界的建筑师,搭建了存管账户、电子登记簿、资金隔离、智能对账、智能分账等200多项功能模块,顺利打造出嵌入式、全线上的网络站点平台服务创新产品“龙存管”,为平台公司可以提供包括账户、支付、监管、结算、分账、对账、资金闭环管理等线上线下一体化综合金融服务。
当名创优品上线龙存管时,名创优品董事长忍不住为这个一举多得的系统点赞,也正是得益于这套系统,名创优品上市计划得以迅速推进。
这种开放性与灵活性,在KK集团的案例中同样展现得淋漓尽致。KK集团首席财务官说道,“无论是全国多网点的对接,还是对数据的即时响应,建行广东省分行的实力与服务,都是我们十分认可的。”在新零售行业交流会上得知“龙存管”解决方案后,KK集团第一时间找到了建行广东省分行,并在2021年顺利上线年时间,KK集团已完成多轮超过40亿元的融资,企业估值近200亿元。
不仅是交易处理的加速器,更是产业数字化的连接器,龙存管正在重新定义银行服务的边界。
面对网络站点平台企业早已渗透的数字化领域,罗晓涛深知金融创新不是技术的简单堆砌。
她带领团队深入北京、上海、杭州、深圳等互联网公司集聚地,走访近百家平台企业后发现:传统银行标准化产品体系已不足以满足平台客户的复合型需求。这种认知差异如同横亘在传统金融与数字生态之间的鸿沟,迫使团队必重构服务体系。
在市场缺乏先例的情况下,罗晓涛展现出果决的破局魄力。她力排众议,带领团队从零开始构建适配平台经济的综合解决方案。这种突破边界的思维,最终催生了龙存管这一嵌入式金融服务的创新范式。正如她在团队内部反复强调的,“行业假如没有标杆和规范,那我们就做一个出来。”
在产品重构过程中,团队遭遇了三重近乎无解的难题。首先是守正创新与风险防控的矛盾。网络站点平台资金流动的复杂性远超预期,团队需要在合规框架内实现资金闭环管理。罗晓涛明白,行稳才能致远,突破传统金融供给者的身份边界、创新适配市场需求、提供一体化能力输出才是“破冰制胜”的钥匙,而前提是厘清银行与平台客户的业务边界、系统边界、风险边界和法律边界。
跨界学习与融合创新的挑战同样艰巨。小组成员需要同时掌握金融业务逻辑与网络技术架构,这种跨领域的知识整合堪称“知识重构”。
“最痛苦的是要懂开发、懂系统,知其然且知其所以然,甚至要学会编写接口文档。”小组成员林华钧回忆,为了攻克技术难关,原本从事传统银行业务的同事都得从零开始,从阅读前沿资料建立认识,到创新账户体系搭建框架,再到开发接口文档形成产品雏形,“被迫”转型为业务专家与技术能手的复合体。
标准化与个性化的协调同样是艰巨的挑战。面对平台企业千差万别的业务模式,团队创造性地开发出200多个功能模块,涵盖支付结算、资金监管、分账管理、风险监控等,客户可像搭积木般自由组合,现有模块可直接满足95%以上的个性化需求。
在KK集团的案例中,龙存管展现了惊人的技术效能。接入后,其日均清分交易量达百万级,资金到账时效从传统的T+1提升至秒级。
同样需要我们来关注的是系统架构的韧性。在618、双11等购物节期间,系统承受住了每秒数万笔记账交易的峰值考验,实现全程零故障运行。这种技术稳定性不仅赢得了客户的信赖,更树立了银行级服务的标杆。
在投诉率居高不下的驾培市场,驾校经营不善倒闭、网络虚假宣传、乱收费等乱象,驾校培训质量和市民的学车体验一直得不到保障,但这些“老大难”问题,却被龙存管团队协助佛山市交通运输局搭建的“佛驾无忧”平台轻易化解。
区别于同业“以第三方存管专用账户为载体,先统一收款后再清分”的资金存管方案,“佛驾无忧”平台创新采用“以个人账户为载体,先冻结监管后清分”的模式,学员报名后,学费自动冻结至监管账户,完成指定学时并经过学员确认后,资金才解冻至企业账户。
佛山市机动车驾驶员培训协会副会长分享道,“使用龙存管这个系统,最希望的还是可以通过资金监管这一模式重建驾培行业和学员的信任体系。”据了解,自从“佛驾无忧”平台上线后,学员投诉率显著下降,更为深远的影响在于信用体系的重建——“报名、练车、约考好方便,学费都是学完再划拨驾校的,很放心。”许多学员也纷纷点赞。
龙存管的成功绝非偶然。在粤港澳大湾区“数字中国”建设的宏大叙事中,广东省活跃的市场主体、成熟的产业生态与敢为人先的创新文化,共同构成了孕育金融创新的沃土。政策鼓励创新,市场呼唤变革,技术提供支撑,对拓荒者而言,这无疑是最好的时代。
从上市集团到地方企业,龙存管正在构建一个覆盖百业的数字化服务网络。这种创新势能的释放,既是建行广东省分行数字化转型的重要成果,更是大湾区金融生态演进的生动注脚。
在龙存管团队的战略视角中,传统银行不再是固守阵地的旧城墙,而是化身数字化的经济的“新基建服务商”。正如团队负责人罗晓涛所言:“我们要做的是共建生态,让资金、数据、信任在合规框架下自由流动。”
这种战略定位的突破,让龙存管成长为一个串联起新零售、智慧政务、大型集团、智慧商圈等业态的强大的“数字神经中枢”。
这种定位不仅让其实现了传统银行服务的角色转变,更在实践中展现出惊人能量:龙存管搭建起一个高效的技术底座,构建起覆盖全产业链的数字化基础设施;超90个平台通过龙存管实现全线上运转,日均处理交易超百万笔,资金流转效率较传统模式明显提升;其运行模式既满足平台经济高频交易需求,又确保资金流向可追溯,为行业合规发展提供基石。
龙存管的角色跃迁,远不止于提供工具。它正在成为企业的“智慧交互师”,通过数据赋能与场景穿透,重塑产业链价值分配。
通过接入龙存管平台,企业也能通过销售数据反哺产品研制,让生产更贴近市场。以广东圣堡罗家居集团有限公司(后文简称“圣堡罗家居”)为例,“在前期沟通的过程中,我们得知建行广东省分行团队对金融科技的理解和我们数字化转型的战略目标是高度契合的,所以经过深度沟通后,我们很顺利地达成了合作。”圣堡罗家居集团副董事长分享道。
对门窗行业这一产销分离的运作模式来说,龙存管有效解决了其收款流程繁琐的问题,同时有效提升了资金的透明度和安全性。当行业陷入存量竞争的价格战时,圣堡罗家居通过龙存管系统实现了“数据反哺研发”的蝶变,其各项财务指标也实现了显著的优化,龙存管系统已然成为企业数字化转型的“中枢神经”。
在广东的田间地头,龙存管与广东供销数字科技有限公司合作搭建的“云上供销社”正悄然改变传统农资流通模式:曾经被现金交易主导的农产品收购场景,如今被一台手机、一个二维码彻底改写。
在过去,大宗农产品收购涉及农户、合作社、加工厂等多方主体,传统银行系统没办法实现担保交易全线上闭环管理。农户多为个体经营者,农户收款存在服务盲区。
而龙存管团队以“龙存管+数字供销”为实施方案,将数字金融服务从城市延伸到农村,各出资企业和上下游之间的资金链路得到一定效果监管,资金流转效率明显提升,打通了乡村互联网交易“最后一公里”。
从开平土豆、信宜三华李,再到高州荔枝、徐闻菠萝等地方特色农产品,龙存管团队正协同广东省供销社绘制一幅全新的数字供销图景。广东供销数字科技有限公司负责人说,“目前龙存管让我们实现了业务场景和资金分账场景的分离,未来,我们对相关业务的开拓也充满信心。”
这种价值裂变还在持续蔓延。龙存管以“获客一户,穿透万户”的生态逻辑,串联起超90个平台、8万商家与数百万消费者。在建行广东省分行的战略蓝图中,这艘“金融方舟”承载的不仅是企业的资金流,更串联起产业链上下游的信任链、数据链与价值链。
龙存管也印证了这样一个真理:真正的金融创新,生长在产业痛点的缝隙里,生长在对时代新问题的回应里。
2025年2月17日,习在非公有制企业座谈会讲话中提到,“新时代新征程民营经济发展前途广阔、大有可为,广大非公有制企业和民营企业家大显身手正当其时。”东风已至,民营经济的发展适逢其会,金融创新的步伐更应坚定、有力。
国之所需,民心所向,正是金融所往。正如建设银行董事长张金良在中国发展高层论坛2024年年会上所说的,“利用数字化理念和手段创新金融理财产品和服务模式,持续加大对数字化的经济核心产业和实体经济转型升级的支持力度,助力国家加快培育发展新优势,是时代赋予金融业的光荣使命。”
从服务不同企业的数字转型,到赋能供销社的田间地头,龙存管正在书写新时代金融服务的价值答卷——在这里,交易不仅是数字的跳动,更是实体经济跳动的脉搏;每次技术迭代不仅是系统的升级,更是产业生态的重构与新生。
当传统金融遇上数字生态,迸发出的,更是服务实体经济、大国实力崛起的澎湃动能。
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